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退款加值

✨當遇到商品斷貨 缺貨 或瑕疵認定商品時，我們將退還正確金額至會員線上帳號購物金內

會員線上帳戶金

✨退貨回到Femme A後，客服人員將進行逐件驗收是否有任何異常，系統也會同時檢核此單當時下單享有的優惠門檻是否因部分退貨而消失(滿額免運、組合優惠等)，與贈品是否仍符合贈送資格(滿額禮、來店禮)，並於驗收無誤三日內完成加值帳戶金作業(依申退帳號為準)，並批次發信通知已完成加值

✨如遇瑕疵退貨，或因扣除斷貨商品，而未達滿額免運門檻，系統將扣除原應加計之運費或恢復原商品價格之差價

✨您可於收到退款通知後，登入會員查詢線上帳戶金加值狀態，無任何使用限制與期限，直到抵用完畢，省去您重新付款的麻煩，增加購物便利性！